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@zerebom_3

運用自動化、不都合な真実

運用自動化、不都合な真実 /20171212-automation

• 業務自動化は手をつけやすく、短期的なアウトプットが見えやすいため、作業者・管理職は意欲的
• 一方、利用者が運用でカバーしたり、ライブラリのEOLのためのメンテナンスのために思ったより効果がでない、工数がかかる可能性がある
• 業務の外側から固めるように自動化していくと大やけどしづらい

日経電子版 プロダクトアウトからの脱却

日経電子版 プロダクトアウトからの脱却

• 記事作成者がどんな記事が読まれているかわかるようにデータチームが可視化ツールを内製し提供した
• オフィスのディスプレイに表示するなど、読まれるための工夫もなされていて、真似したいと思った

7日後リテンション率8%→20%越えを実現した試行錯誤の記録｜ラントリップアプリ

7日後リテンション率8%→20%越えを実現した試行錯誤の記録｜ラントリップアプリ｜Kenji Tomita / 冨田憲二

基礎体力づくりとしてやったこと、やっていることを先にまとめておきます。

1. 他サービスから徹底的に学ぶ、必要な形で取り入れる 2. 継続的にユーザーさんからインサイトを学ぶ 3. 正しいKPIを設定し、ダッシュボードを整備/活用する

• まずこれらからやっていきたい